Dostawa
- Darmowa dostawa na terenie Polski w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia czyli od zaksięgowania płatności.
- Przesyłka z zamówieniem wysłana będzie do Państwa przez UPS.
- Możliwy odbiór osobisty w butiku LEWANOWICZ, Plac Grzybowski 10 lok.7 , 00-104 Warszawa.
- Zwrot i wymiana w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Prosimy o przesyłkę zwrotnią na adres: Plac Grzybowski 10 lok. 7 , 00-104 Warszawa. _ Zwrot wpłaty za oddaną biżuterię nastąpi do 14 dni od otrzymania przesyłki pod wskazany adres.
Regulamin
Usługi sklepu internetowego (strony internetowej Lewanowicz.com) są udostępniane zgodnie z zasadami zapisanymi w poniższym regulaminie.
Prosimy, aby zwrócili Państwo szczególną uwagę na zasady dotyczące warunków zakupu i naszej polityki prywatności. Przypominamy, że należy mieć ukończone 18 lat, aby korzystać z naszego sklepu. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z naszego sklepu tylko za zgodą opiekunów prawnych, jeżeli zapoznali się oni z naszym regulaminem.
WARUNKI OGÓLNE
Sklep umożliwia dokonywanie zakupu biżuterii i akcesoriów poprzez Internet.
Wszystkie towary umieszczone w sklepie są produktami nowymi.
Ceny towarów znajdujących się w sklepie Lewanowicz podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają VAT).
Cenami obowiązującymi w sprzedaży są ceny podane w sklepie internetowym LEWANOWICZ w momencie składania zamówienia przez Klienta.
Sklep LEWANOWICZ zastrzega sobie prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i przecen.
W przypadku sprzedaży promocyjnej ilość towarów może być ograniczona. W sytuacji wyczerpania towarów, o zakupie decyduje termin złożenia zamówienia.
Do każdego wysłanego towaru dołączony jest paragon lub, na życzenie klienta, faktura VAT.
REJESTRACJA I OCHRONA DANYCH
Rejestracja użytkownika polega na wypełnieniu pól zawartych w formularzu rejestracyjnym.
Użytkownik jest zobowiązany do aktualizacji podanych danych.
W momencie rejestracji Klient wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie danych osobowych przez sklep Lewanowicz zgodnie ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych i prawem polskim.
Użytkownik wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep Lewanowicz z siedzibą w Warszawie przy, Pl Grzybowskim 10 lok 7,00-104 w celach realizacji procesu rejestracji oraz usprawnienia i polepszenia jakości sprzedaży i obsługi zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.
Użytkownik, w rozumieniu przepisów ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. ma możliwość kontroli i wglądu do przetwarzanych danych osobowych, które jego dotyczą.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody określonej w ust. 7 na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia rejestrację.
Dane osobowe przetwarzane są przez sklep Lewanowicz, zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 1, 3 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych w celach związanych z prowadzeniem działalności handlowo-usługowej.
ZAMÓWIENIA
Zakup towaru dokonywany jest poprzez złożenie przez Klienta zamówienia w sklepie internetowym LEWANOWICZ.
Potwierdzenie realizacji zamówienia następuje w momencie, gdy Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem ze sklepu LEWANOWICZ. Tym samym ma miejsce zawarcie umowy kupna sprzedaży pomiędzy Klientem oraz sklepem LEWANOWICZ.
Przy dokonywaniu zamówienia Klient proszony jest o podanie swoich danych kontaktowych (imię i nazwisko, telefon oraz e-mail) oraz adresu, na który ma zostać przesłany towar. Wszystkie przekazane dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
W sytuacji, gdy Klient podał dane niewystarczające do realizacji transakcji, sklep LEWANOWICZ skontaktuje się z Klientem w celu uzupełnienia brakujących informacji. W przypadku, gdy niemożliwy jest kontakt telefoniczny lub poprzez e-mail, transakcja nie zostanie zrealizowana.
Sklep LEWANOWICZ zastrzega sobie prawo dodatkowej weryfikacji złożonego zamówienia poprzez kontakt z Klientem.
Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia lub zmiany w dowolnym momencie przed realizacją zamówienia. Celem odwołania zamówienia, Klient powinien bezzwłocznie skontaktować się ze sklepem LEWANOWICZ wysyłając e-mail na adres: boutique@lewanowicz.com lub dzwoniąc pod numer (+ 48) 695 447 707
W sytuacji, gdy realizacja zamówienia jest niemożliwa lub może ulec opóźnieniu z powodu braku towaru lub z innych przyczyn, sklep LEWANOWICZ niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy towaru.
Koszt przesyłki pokrywa Kupujący, zgodnie z wyborem sposobu dostawy określonym przy składaniu zamówienia. W określonych przypadkach koszty dostawy może pokryć sklep LEWANOWICZ. Koszty przesyłki przy wysyłkach zagranicznych są ustalane indywidualnie po skontaktowaniu się z Klientem.
Realizacja zamówienia następuje zależnie od sposobu płatności:
-przelew na konto sklepu LEWANOWICZ - po otrzymaniu wpłaty na konto
-płatność kartą: Visa, Maestro, MasterCard
-odbiór osobisty w siedzibie firmy- od 24 h po złożeniu zamówienia
-płatności zagraniczne mogą być realizowane wyłącznie poprzez przelew na konto.
Zamówione towary przesłane będą na adres podany przez Klienta w formularzu zgłoszeniowym lub na adres podany przy składaniu zamówienia.
Rezerwacja produktu dla Klienta, po dokonaniu akceptacji zamówienia i wybraniu opcji przelewu na konto bankowe, może trwać maksimum 5 dni roboczych. Jeśli do upływu tego terminu nie zaksięgujemy przelewu na naszym koncie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.
WYSYŁKA
Koszty wysyłki pokrywa kupujący, chyba że Sprzedający postanowi inaczej o czym poinformuje kupującego w monecie złożenia zamówienia. Koszt wysyłki jest automatycznie naliczany po dodaniu produktów do koszyka i wyborze formy płatności. Podane koszty wysyłki obowiązują na przesyłki do wszystkich miejsc w Polsce. W przypadku wysyłki do innego kraju, prosimy o kontakt z nami przed dokonaniem płatności, w celu ustalenia kosztu wysyłki.
W przypadku towarów niedostępnych w sklepie, a dostępnych tylko na zamówienie, kupujący zostanie poinformowany o czasie dostawy i poproszony o akceptację terminu dostawy.
Kupujący zostanie poinformowany także o sytuacji, gdy towar jest chwilowo niedostępny. W takiej sytuacji okres dostawy może zostać przedłużony lub kupujący może zrezygnować z zakupu.
Czas dostawy liczony jest od momentu otrzymania płatności. Wysyłka zostaje przygotowana i wysłana do klienta następnego dnia roboczego po wpłynięciu płatności na konto bankowe. Termin realizacji obejmuje wyłącznie dni robocze.
W momencie pokwitowania odbioru towar staje się własnością Klienta. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub uszkodzenia przesyłki podczas transportu Klient zobowiązany jest do sporządzenia protokołu w obecności spedytora. Protokół ten będzie podstawą reklamacji zakupu.
PŁATNOŚCI
Składając zamówienie Klient dokonuje wyboru formy płatności, spośród następujących opcji:
przelew na konto sklepu LEWANOWICZ , wpłata na konto prowadzone przez: BANK BGŻ Nr konta: 85 2030 0045 1110 0000 0080 4160
Płatność gotówką lub kartą przy odbiorze
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I REKLAMACJE
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe gdy towar nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z pisemnym oświadczeniem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Sklep zwróci Klientowi koszty wysyłki Reklamacji. Warunkiem zwrotu jest podanie numeru konta bankowego Klienta lub danych do przekazu pocztowego.